Kundenbindung und Kundenneugewinnung durch Online-Ausgaben in der Tageszeitungsbranche
Document type:
Zeitschriftenaufsatz
Author(s):
Hutzschenreuter, Thomas; Günther, Fabian
Non-TUM Co-author(s):
ja
Cooperation:
-
Abstract:
Basierend auf theoretischen Grundlagen zur Kundenbindung und Kundenneuwinnung und zur Ökonomie elektronischer Medien wird ein Rahmenmodell entwickelt, mit dessen Hilfe die Ansatzpunkte und möglichen Massnahmen zur Ausgestaltung der Online-Ausgaben aufgezeigt werden.