Kundenbindung und Kundenneugewinnung durch Online-Ausgaben in der Tageszeitungsbranche
Dokumenttyp:
Zeitschriftenaufsatz
Autor(en):
Hutzschenreuter, Thomas; Günther, Fabian
Nicht-TUM Koautoren:
ja
Kooperation:
-
Abstract:
Basierend auf theoretischen Grundlagen zur Kundenbindung und Kundenneuwinnung und zur Ökonomie elektronischer Medien wird ein Rahmenmodell entwickelt, mit dessen Hilfe die Ansatzpunkte und möglichen Massnahmen zur Ausgestaltung der Online-Ausgaben aufgezeigt werden.