Aufgrund der Digitalisierung befindet sich die Industrie in einem Wandel von der Massenproduktion hin zur Individualisierung. Deshalb bieten Unternehmen Produkt-Service-Systeme an. Deren nutzungs- und nachhaltigkeitsorientierte Planung wird durch den Lösungsansatz, bestehend aus Vorgehen und PSS-Modell, unterstützt. Dadurch werden Entscheidungen verbessert und die auftretende Komplexität verringert. Der Ansatz wurde in akademischen und industriellen Fallstudien angewendet und evaluiert.
Übersetzte Kurzfassung:
Digitalization leads today’s industry towards a change from mass production to individualization. Thus, companies tend to offer Product-Service Systems. The solution approach, consisting of a procedure and a PSS model, supports a use- and sustainability-oriented planning of PSS. It improves decision making and reduces complexity. The approach is assessed and evaluated by academic and industrial evaluation studies.