Benutzer: Gast  Login
Originaltitel:
Mittagsverpflegung an allgemeinbildenden Schulen in Bayern
Originaluntertitel:
Eine Analyse unter Betrachtung ausgewählter Qualitätsanforderungen und Aspekten der Kundenzufriedenheit
Übersetzter Titel:
School lunch in Bavaria
Übersetzter Untertitel:
An Analysis in terms of quality standards and customer satisfaction
Autor:
Lax, Jutta
Jahr:
2013
Dokumenttyp:
Dissertation
Fakultät/School:
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Betreuer:
Roosen, Jutta (Prof., Ph.D.)
Gutachter:
Roosen, Jutta (Prof., Ph.D.); Suda, Michael (Prof. Dr.)
Sprache:
de
Fachgebiet:
OEK Ökotrophologie, Ernährungswissenschaft
Stichworte:
Schulverpflegung, Mittagsverpflegung, Bayern, Qualitätsanforderungen, Kundenzufriedenheit
Übersetzte Stichworte:
Nutrition, school lunch, Bavaria, quality standards, customer satisfaction
Schlagworte (SWD):
Bayern; Schulverpflegung; Lebensmittelqualität; Verbraucherzufriedenheit
TU-Systematik:
OEK 553d; WIR 896d
Kurzfassung:
Viele Schulen in Bayern haben ein Mittagsverpflegungsangebot. Für den Erfolg sind die Erfüllung allgemeiner Qualitätsanforderungen und Kundenzufriedenheit erforderlich. Erhobene Daten zeigen, dass viele Anforderungen an Verpflegungsangebot, Organisation und Partizipation nicht erfüllt werden. Die Kundengruppen sind mit diesen Bereichen nur mäßig zufrieden. Nur einzelne der untersuchten Schulstrukturvariablen haben einen signifikanten Einfluss auf Anforderungserfüllung und Kundenzufriedenheit.
Übersetzte Kurzfassung:
Many schools in Bavaria have introduced school lunch in recent years. For a successful offer quality standards must be fulfilled and customer satisfaction achieved. However, data indicate that numerous quality standards with regard to foods offered, organization and participation are often not met. At the same time customers are only moderately satisfied with those areas. Only some of the investigated factors significantly influence the performance of school lunches in terms of quality standards...     »
WWW:
https://mediatum.ub.tum.de/?id=1141204
Eingereicht am:
11.04.2013
Mündliche Prüfung:
17.07.2013
Dateigröße:
3427523 bytes
Seiten:
268
Urn (Zitierfähige URL):
https://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bvb:91-diss-20130717-1141204-0-9
Letzte Änderung:
21.04.2015
 BibTeX