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Original title:
Optimierung von Auftragsabwicklungsprozessen durch effizienten und effektiven Methodeneinsatz
Original subtitle:
Eine theoretische und empirische Untersuchung
Translated title:
Optimierung von Auftragsabwicklungsprozessen durch effizienten und effektiven Methodeneinsatz
Translated subtitle:
Eine theoretische und empirische Untersuchung
Author:
Hertlein, Markus
Year:
2009
Document type:
Dissertation
Institution:
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Advisor:
Wildemann, Horst, Univ.-Prof. Dr. Dr. h. c. mult.
Referee:
Wildemann, Horst, Univ.-Prof. Dr. Dr. h. c. mult.
Language:
de
Subject group:
WIR Wirtschaftswissenschaften
Keywords:
Auftragsabwicklung, Auftragsabwicklungsprozesse, Prozessoptimierung
TUM classification:
WIR 552d
Abstract:
Auftragsabwicklungsprozesse leisten als zentraler Querschnittsprozess vom Kunden zum Kunden einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von Unternehmen. Trotz einer Vielzahl an beschriebenen und vorhandenen Methoden und Instrumenten bergen Optimierungsprojekte der Auftragsabwicklung die Gefahr suboptimaler Ergebnisse oder drohen gar zu scheitern. Im Rahmen dieser Arbeit sollen Einflussfaktoren auf die zielorientierte Methodenauswahl und anwendung identifiziert und Gestaltungsempfehlungen zum effizienten...    »
Translated abstract:
Auftragsabwicklungsprozesse leisten als zentraler Querschnittsprozess vom Kunden zum Kunden einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von Unternehmen. Trotz einer Vielzahl an beschriebenen und vorhandenen Methoden und Instrumenten bergen Optimierungsprojekte der Auftragsabwicklung die Gefahr suboptimaler Ergebnisse oder drohen gar zu scheitern. Im Rahmen dieser Arbeit sollen Einflussfaktoren auf die zielorientierte Methodenauswahl und anwendung identifiziert und Gestaltungsempfehlungen zum effizienten...    »
WWW:
https://mediatum.ub.tum.de/?id=652422
Controlled terms:
Unternehmen ; Auftragsabwicklung ; Prozessoptimierung
Last change:
14.02.2014
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