Die Liefertreue wird als eine der entscheidenden Kenngrößen für den Unternehmenserfolg angesehen. Die schnelle und zuverlässige Ermittlung von Lieferterminen im Umfeld einer kundenindividuellen Produktion gewinnt hierbei zunehmend an Bedeutung. In der vorliegenden Arbeit wird eine Methodik vorgestellt, die es bereits in der Angebotsbearbeitung ermöglicht, Liefer- bzw. Terminzusagen auf Basis kunden- und produktspezifischer Auftragswahrscheinlichkeiten zu treffen. Dies führt zu einer Reduktion der Komplexität in der nachgelagerten Produktion sowie aufgrund der verbesserten Liefertreue zu einer Erhöhung der Kundenzufriedenheit.     «

Die Liefertreue wird als eine der entscheidenden Kenngrößen für den Unternehmenserfolg angesehen. Die schnelle und zuverlässige Ermittlung von Lieferterminen im Umfeld einer kundenindividuellen Produktion gewinnt hierbei zunehmend an Bedeutung. In der vorliegenden Arbeit wird eine Methodik vorgestellt, die es bereits in der Angebotsbearbeitung ermöglicht, Liefer- bzw. Terminzusagen auf Basis kunden- und produktspezifischer Auftragswahrscheinlichkeiten zu treffen. Dies führt zu einer Reduktion de...     »

The delivery performance is considered as one of the key parameters for the company's success. The fast and reliable determination of delivery is becoming increasingly important in the context of a customized production. In the present work, a methodology is introduced that enables the offer processing to define delivery commitments or deadlines based on customer-specific and product-specific order probabilities. This leads to a reduction of complexity in production as well as, due to the improved delivery reliability, to an increase in customer satisfaction.     «

The delivery performance is considered as one of the key parameters for the company's success. The fast and reliable determination of delivery is becoming increasingly important in the context of a customized production. In the present work, a methodology is introduced that enables the offer processing to define delivery commitments or deadlines based on customer-specific and product-specific order probabilities. This leads to a reduction of complexity in production as well as, due to the improv...     »