Existing research has shown that mass customization provides an added value to consumers. This dissertation further contributes to this research and demonstrates the importance of a consumer-specific view on mass customization by using experimental and survey data. Findings indicate that consumers' choice behavior during customization is influenced by consumers' individual needs, leading to diverging choice behaviors. Moreover, the perceived value as well as the risk of cognitive overload in mass customization is codetermined by consumers' individual characteristics.     «

Existing research has shown that mass customization provides an added value to consumers. This dissertation further contributes to this research and demonstrates the importance of a consumer-specific view on mass customization by using experimental and survey data. Findings indicate that consumers' choice behavior during customization is influenced by consumers' individual needs, leading to diverging choice behaviors. Moreover, the perceived value as well as the risk of cognitive overload in mas...     »

Bisherige Forschung hat gezeigt dass Mass Customization einen Mehrwert für Konsumenten schafft. Darauf aufbauend demonstriert diese Dissertation die Wichtigkeit einer konsumenten-spezifischen Perspektive auf Mass Customization durch die Verwendung von Experiment- und Umfragedaten. Die Ergebnisse zeigen auf, dass die individuellen Bedürfnisse der Konsumenten eine große Rolle während des Konfigurationsprozesses spielen und zu einem divergenten Wahlverhalten führen. Darüber hinaus hängen der wahrgenommene Wert sowie das Risiko einer kognitiven Überlastung in Mass Customization von den individuellen Charakteristiken der Konsumenten ab.     «

Bisherige Forschung hat gezeigt dass Mass Customization einen Mehrwert für Konsumenten schafft. Darauf aufbauend demonstriert diese Dissertation die Wichtigkeit einer konsumenten-spezifischen Perspektive auf Mass Customization durch die Verwendung von Experiment- und Umfragedaten. Die Ergebnisse zeigen auf, dass die individuellen Bedürfnisse der Konsumenten eine große Rolle während des Konfigurationsprozesses spielen und zu einem divergenten Wahlverhalten führen. Darüber hinaus hängen der wahrge...     »