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Titel:

Modellierung von Prozessschnittstellen modularer Servicearchitekturen

Dokumenttyp:
Buchbeitrag
Autor(en):
Böhmann, Tilo; Loser, Kai-Uwe; Krcmar, Helmut
Kooperation:
-
Abstract:
Die Modularisierung von Dienstleistungen ist ein viel versprechendes Prinzip zur Gestaltung variantenreicher Dienstleistungen. Ein zentrales Gestaltungselement von Dienstleistungen sind dabei Gesch?ftsprozesse. Dabei ist die Prozessmodellierung mittlerweile etablierter Bestandteil der Organisationsgestaltung. Der Beitrag zeigt, wie die Modularisierung von Dienstleistungen durch Prozessmodellierung unterst?tzt werden kann. Insbesondere soll untersucht werden, welche Modellierungskonzepte ben?tigt...     »
Seitenangaben Beitrag:
S. 167-186
Herausgeber:
Herrmann, Thomas; Kleinbeck, Uwe; Krcmar, Helmut
Buchtitel:
Konzepte für das Service Engineering
Intellectual Contribution:
Discipline-based Research
Verlag / Institution:
Physica Verlag
Jahr:
2005
Monat:
Juni
Reviewed:
nein
Format:
Text
Key publication:
Nein
Peer reviewed:
nein
International:
Nein
Book review:
Nein
commissioned:
not commissioned
Kategorie:
textbook
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