This thesis presents novel, comprehensive and meaningful insights on the impact of Enterprise Social Networks (ESN) on organizations. Based on a mixed method research approach, we create conceptual clarity, identify and explain archetypes of ESN users, quantify the value contribution of ESN use, investigate impacts of social communication on executives and craft a change management curriculum. We contribute to the theory of adoption, diffusion and value contribution of ESNs. For practice, we provide foundations, guidelines and instruments of ESN governance.     «

This thesis presents novel, comprehensive and meaningful insights on the impact of Enterprise Social Networks (ESN) on organizations. Based on a mixed method research approach, we create conceptual clarity, identify and explain archetypes of ESN users, quantify the value contribution of ESN use, investigate impacts of social communication on executives and craft a change management curriculum. We contribute to the theory of adoption, diffusion and value contribution of ESNs. For practice, we pro...     »

In dieser Dissertation werden die Auswirkungen von Enterprise Social Networks (ESN) auf Organisationen untersucht. Auf Basis qualitativer und quantitativer Methoden schaffen wir konzeptionelle Klarheit, identifizieren Archetypen von ESN Nutzern, quantifizieren den Wertbeitrag von ESNs, erforschen den Einfluss sozialer Kommunikationsstile in der Führung und entwickeln ein Change-Management Curriculum. Wir tragen zur Theorie rund um die Adoption und Diffusion sowie den Wertbeitrag von ESNs bei und präsentieren Leitfäden und Instrumente zur Steuerung in der Praxis.     «

In dieser Dissertation werden die Auswirkungen von Enterprise Social Networks (ESN) auf Organisationen untersucht. Auf Basis qualitativer und quantitativer Methoden schaffen wir konzeptionelle Klarheit, identifizieren Archetypen von ESN Nutzern, quantifizieren den Wertbeitrag von ESNs, erforschen den Einfluss sozialer Kommunikationsstile in der Führung und entwickeln ein Change-Management Curriculum. Wir tragen zur Theorie rund um die Adoption und Diffusion sowie den Wertbeitrag von ESNs bei und...     »