Electronic services delivered over the Internet are gaining importance in the business world giving rise to the study of the "Internet of services" and "service ecosystems." Following the design science paradigm this research uses theory-driven design to develop tool support for innovation management for electronic services in service ecosystems. This work contributes to open innovation research by extending the currently dominating focus from that of a single firm to that of a network of actors bound together through a central platform. Furthermore, it contributes to the study of innovation portals supporting an online innovation community in collaborative idea generation and idea selection. Specifically, this research provides actionable design guidelines for community-based rating mechanisms, and for establishing awareness of previous contributions which allows channelling individual efforts in innovation portals.     «

Electronic services delivered over the Internet are gaining importance in the business world giving rise to the study of the "Internet of services" and "service ecosystems." Following the design science paradigm this research uses theory-driven design to develop tool support for innovation management for electronic services in service ecosystems. This work contributes to open innovation research by extending the currently dominating focus from that of a single firm to that of a network of actors...     »

Elektronische Dienstleistungen, die über das Internet erbracht werden, gewinnen an wirtschaftlicher Bedeutung und führen zur Untersuchung des "Internet of Services" und "Service Ecosystems." Dem Paradigma der gestaltungsorientierten Forschung folgend, greift diese Arbeit auf theoriegetriebene Gestaltung zurück, um Werkzeugunterstützung für das Innovationsmanagement elektronischer Dienstleistungen in Service Ökosystemen zu entwickeln. Diese Arbeit trägt somit zum Forschungsgebiet Open Innovation bei. Dies gilt im Besonderen für die Entwicklung von Innovationsportalen für Online-Innovationsgemeinschaften zur gemeinschaftliche Ideengenerierung und Ideenselektion. Namentlich stellt diese Arbeit umsetzbare Entwurfsrichtlinien für Community-basierte Bewertungsmechanismen und die Erhöhung der Sichtbarkeit vorheriger Beiträge bereit, die es erlaubt, individuelle Beiträge in Innovationsportalen sinnvoll zu lenken.     «

Elektronische Dienstleistungen, die über das Internet erbracht werden, gewinnen an wirtschaftlicher Bedeutung und führen zur Untersuchung des "Internet of Services" und "Service Ecosystems." Dem Paradigma der gestaltungsorientierten Forschung folgend, greift diese Arbeit auf theoriegetriebene Gestaltung zurück, um Werkzeugunterstützung für das Innovationsmanagement elektronischer Dienstleistungen in Service Ökosystemen zu entwickeln. Diese Arbeit trägt somit zum Forschungsgebiet Open Innovation...     »