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- Titel:
Understanding online firestorms: Negative word of mouth dynamics in social media networks
- Dokumenttyp:
- Zeitschriftenaufsatz
- Autor(en):
- Pfeffer, Jürgen; Zorbach, Thomas; Carley, Kathleen M.
- Zeitschriftentitel:
- Journal of Marketing Communicatios
- Jahr:
- 2014
- Band / Volume:
- 20
- Heft / Issue:
- 1-2
- Seitenangaben Beitrag:
- 117--128
- Volltext / DOI:
- doi:10.1080/13527266.2013.797778
- WWW:
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/13527266.2013.797778
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