This thesis presents an approach to support collaborative knowledge work through wiki pages that are extended with lightweight structuring concepts. End-users without computer science background are empowered to define work plans using these wiki pages. The work plans provide the foundation for the generalization into reusable work templates for Knowledge-intensive Processes (KiPs). In two controlled experiments end-users without process modeling skills were able to use the solution for the structuring of their KiPs.     «

This thesis presents an approach to support collaborative knowledge work through wiki pages that are extended with lightweight structuring concepts. End-users without computer science background are empowered to define work plans using these wiki pages. The work plans provide the foundation for the generalization into reusable work templates for Knowledge-intensive Processes (KiPs). In two controlled experiments end-users without process modeling skills were able to use the solution for the stru...     »

Diese Arbeit präsentiert einen Ansatz zur Unterstützung von kollaborativer Wissensarbeit durch Wiki-Seiten, die mit leichtgewichtigen Strukturierungskonzepten erweitert werden. Endanwender ohne Informatikkenntnisse werden dazu befähigt, Arbeitspläne auf diesen Wiki-Seiten zu definieren. Die Arbeitspläne sind die Grundlage für die Generalisierung zu wiederverwendbaren Arbeitsvorlagen für wissensintensive Prozesse (KiPs). In zwei kontrollierten Experimenten waren Endanwender ohne Kenntnisse in Prozessmodellierung in der Lage, die Lösung für die Strukturierung ihrer KiPs zu nutzen.     «

Diese Arbeit präsentiert einen Ansatz zur Unterstützung von kollaborativer Wissensarbeit durch Wiki-Seiten, die mit leichtgewichtigen Strukturierungskonzepten erweitert werden. Endanwender ohne Informatikkenntnisse werden dazu befähigt, Arbeitspläne auf diesen Wiki-Seiten zu definieren. Die Arbeitspläne sind die Grundlage für die Generalisierung zu wiederverwendbaren Arbeitsvorlagen für wissensintensive Prozesse (KiPs). In zwei kontrollierten Experimenten waren Endanwender ohne Kenntnisse in Pro...     »