- Titel:
Steuerung und Controlling der Kundenzufriedenheit bei der Stadtwerke München GmbH
- Dokumenttyp:
- Zeitschriftenaufsatz
- Autor(en):
- Wildemann, Horst
- Nicht-TUM Koautoren:
- nein
- Kooperation:
- -
- Intellectual Contribution:
- Contribution to Practice
- Zeitschriftentitel:
- Controlling - Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
- Journal gelistet in FT50 Ranking:
- nein
- Jahr:
- 2009
- Heft / Issue:
- 08/09/2009
- Seitenangaben Beitrag:
- 474-482
- Urteilsbesprechung:
- 0
- Key publication:
- Nein
- Peer reviewed:
- Ja
- International:
- Nein
- Book review:
- Nein
- commissioned:
- not commissioned
- Professional Journal:
- Ja
- BibTeX