Sinkende Motivation von operativen Arbeitskräften in manuellen Handhabungsprozessen ist ein Sachverhalt, der zu einer hohen Fehlerrate, steigendem Krankenstand und einem Abfall der Leistung führt. Gamification, als die Integration von Spielelementen in einen nicht-spielerischen Kontext, ist eine Möglichkeit, dem entgegen zu wirken. Im Rahmen der Arbeit wurde ein Vorgehensmodell entworfen, das einen theoretischen Rahmen für die Entwicklung und Integration einer Gamification Anwendung für manuelle Handhabungsprozesse spannt. Anhand dieses Modells wurde eine Anwendung für die manuelle Mann-zu-Ware Kommissionierung entwickelt und evaluiert.
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Sinkende Motivation von operativen Arbeitskräften in manuellen Handhabungsprozessen ist ein Sachverhalt, der zu einer hohen Fehlerrate, steigendem Krankenstand und einem Abfall der Leistung führt. Gamification, als die Integration von Spielelementen in einen nicht-spielerischen Kontext, ist eine Möglichkeit, dem entgegen zu wirken. Im Rahmen der Arbeit wurde ein Vorgehensmodell entworfen, das einen theoretischen Rahmen für die Entwicklung und Integration einer Gamification Anwendung für manuelle...
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