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- Title:
Modellierung interorganisationaler IT-Service-Managementprozesse
- Author(s):
- Knittl, Silvia
- Journal title:
- PIK - Praxis der Informationsverarbeitung und Kommunikation
- Year:
- 2010
- Journal volume:
- 33
- Journal issue:
- 4
- Fulltext / DOI:
- doi:10.1515/piko.2010.049
- Publisher:
- de Gruyter
- E-ISSN:
- 0930-5157
- Notes:
- Dieser Beitrag ist mit Zustimmung des Rechteinhabers aufgrund einer (DFGgeförderten) Allianz- bzw. Nationallizenz frei zugänglich. This publication is with permission of the rights owner freely accessible due to an Alliance licence and a national licence (funded by the DFG, German Research Foundation) respectively
- TUM Institution:
- IT Service Zentrum, Technische Universität München
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