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Original title:
Digital Transformation of Business Processes: Exploring the Organizational Use of Business Process Technology and Its Implications on Business Process Management
Translated title:
Digitale Transformation von Geschäftsprozessen: Untersuchung der organisationalen Nutzung von Geschäftsprozesstechnologie und ihrer Auswirkungen auf das Geschäftsprozessmanagement
Author:
Hein, Julia Angelika
Year:
2024
Document type:
Dissertation
Faculty/School:
TUM School of Computation, Information and Technology
Advisor:
Krcmar, Helmut (Prof. Dr.)
Referee:
Krcmar, Helmut (Prof. Dr.); Pufahl, Luise (Prof. Dr.); Dowling, Michael (Prof. Dr.)
Language:
en
Subject group:
WIR Wirtschaftswissenschaften
Keywords:
business process management; digital transformation; process mining; robotic process automation; distributed ledger technology
Translated keywords:
Geschäftsprozessmanagement; Digitale Transformation; Process Mining; Robotic Process Automation; Distributed Ledger Technology
TUM classification:
WIR 523
Abstract:
This dissertation examines the organizational use of business process technologies, esp. process mining, robotic process automation, and distributed ledger technology, and their impact on business process management. Antecedents for using the technologies, implications for business process management, and effects on understanding and designing business processes are highlighted. Finally, three shifts from traditional to modern IT-driven business process management are discussed.
Translated abstract:
Diese Dissertation untersucht die organisationale Nutzung von Geschäftsprozesstechnologien, insb. Process Mining, Robotic Process Automation und Distributed Ledger Technology, und deren Auswirkungen auf das Geschäftsprozessmanagement. Es werden Voraussetzungen für den Einsatz der Technologien, Auswirkungen auf das Geschäftsprozessmanagement, und Implikationen für das Verstehen und Gestalten von Geschäftsprozessen aufgezeigt. Abschließend werden drei Veränderungen vom traditionellen hin zu modern...     »
WWW:
https://mediatum.ub.tum.de/?id=1713569
Date of submission:
26.06.2023
Oral examination:
14.10.2024
File size:
5801062 bytes
Pages:
200
Urn (citeable URL):
https://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bvb:91-diss-20241014-1713569-1-1
Last change:
11.11.2024
 BibTeX