Login
- Document type:
- Zeitschriftenaufsatz
- Author(s):
- Krcmar, Helmut; Böhmann, Tilo
- Non-TUM Co-author(s):
- nein
- Cooperation:
- -
- Title:
- Service Data Management: Potenziale einer integrierten Informationslogistik für Entwicklung und Management industrialisierter IT-Dienstleistungen
- Abstract:
- In j?ngster Vergangenheit sehen sich Anbieter von Unternehmensdienstleistungen mit dem Ph?nomen einer zunehmenden Industrialisierung konfrontiert. Ein Hindernis beim Wandel vom individuellen Projekt zur Mass Customization von Serviceprodukten sind L?cken in der Informationslogistik bei Unternehmensdienstleistungen. Im Beitrag stellen wir daher am Beispiel von IT-Dienstleistungen Anforderungen an Service Data Management als einer integrierten Informationsbasis und ihre Potenziale f?r Leistungsers... »
- Intellectual Contribution:
- Discipline-based Research
- Journal title:
- Information Management & Consulting
- Year:
- 2005
- Journal volume:
- 20
- Pages contribution:
- S. 13-20
- Key publication:
- Nein
- Peer reviewed:
- Ja
- International:
- Nein
- Book review:
- Nein
- Commissioned:
- not commissioned
- Professional Journal:
- Nein
BibTeX