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- Document type:
- Diplomarbeit
- Author(s):
- Mehler, Simon
- Title:
- Analyse und Optimierung eines Call-Centers für Technische Dienstleistungen (Kooperation mit ISEC7)
- Advisor:
- Prof. Dr. Rainer Kolisch
- Referee:
- Prof. Dr. Rainer Kolisch
- Date of acceptation:
- 30.11.2005
- Year:
- 2005
- Notes:
- Ablage-Nr. 10
- University:
- Technische Universität München
- Format:
- Text
- Commencing Date:
- 01.06.2005
- Status:
- abgeschlossen
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