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Dokumenttyp:
Diplomarbeit 
Autor(en):
Mehler, Simon 
Titel:
Analyse und Optimierung eines Call-Centers für Technische Dienstleistungen (Kooperation mit ISEC7) 
Betreuer:
Prof. Dr. Rainer Kolisch 
Gutachter:
Prof. Dr. Rainer Kolisch 
Jahr:
2005 
Hinweise:
Ablage-Nr. 10 
Hochschule / Universität:
Technische Universität München 
Format:
Text 
Bearbeitungsbeginn:
01.06.2005 
Annahmedatum:
30.11.2005 
Status:
abgeschlossen