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- Dokumenttyp:
- Diplomarbeit
- Autor(en):
- Mehler, Simon
- Titel:
- Analyse und Optimierung eines Call-Centers für Technische Dienstleistungen (Kooperation mit ISEC7)
- Betreuer:
- Prof. Dr. Rainer Kolisch
- Gutachter:
- Prof. Dr. Rainer Kolisch
- Jahr:
- 2005
- Hinweise:
- Ablage-Nr. 10
- Hochschule / Universität:
- Technische Universität München
- Format:
- Text
- Bearbeitungsbeginn:
- 01.06.2005
- Annahmedatum:
- 30.11.2005
- Status:
- abgeschlossen
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