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Dokumenttyp:
Konferenzbeitrag 
Art des Konferenzbeitrags:
Textbeitrag / Aufsatz 
Autor(en):
Scherer, A.; Wünderlich, N.; Fähling, J.; v. Wangenheim, F.; Leimeister, J. M.; Krcmar, H. 
Titel:
Listening to customers for solution innovations: the case of the printing industry 
Kongress- / Buchtitel:
Frontiers in Service Pre-Conference on Solution Innovations 
Verlagsort:
Karlstad 
Jahr:
2010