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Document type:
Buchbeitrag 
Author(s):
Böhmann, Tilo; Loser, Kai-Uwe; Krcmar, Helmut 
Cooperation:
Title:
Modellierung von Prozessschnittstellen modularer Servicearchitekturen 
Pages contribution:
S. 167-186 
Abstract:
Die Modularisierung von Dienstleistungen ist ein viel versprechendes Prinzip zur Gestaltung variantenreicher Dienstleistungen. Ein zentrales Gestaltungselement von Dienstleistungen sind dabei Gesch?ftsprozesse. Dabei ist die Prozessmodellierung mittlerweile etablierter Bestandteil der Organisationsgestaltung. Der Beitrag zeigt, wie die Modularisierung von Dienstleistungen durch Prozessmodellierung unterst?tzt werden kann. Insbesondere soll untersucht werden, welche Modellierungskonzepte ben?tigt...    »
 
Editor:
Herrmann, Thomas; Kleinbeck, Uwe; Krcmar, Helmut 
Book title:
Konzepte für das Service Engineering 
Intellectual Contribution:
Discipline-based Research 
Publisher:
Physica Verlag 
Year:
2005 
Month:
Juni 
Reviewed:
nein 
Format:
Text 
Key publication:
Nein 
Peer reviewed:
nein 
International:
Nein 
Book review:
Nein 
Commissioned:
not commissioned 
Category:
textbook