Dieses Buch trägt in seinem Titel den bisher noch weitgehend unbekannten Begriff "Ganzheitliches Anforderungsmanagement" . Dieses beschreibt das umfassende Klären, Vernetzen und Anpassen von Anforderungen an ein Produkt, einen Prozess oder eine Dienstleistung. Ziel des ganzheitlichen Anforderungsmanagements ist die Regelung des Entwicklungsprozesses, so dass Kundenwünsche und unternehmensrelevante Funktionen gleichermaßen, unter aufwandsoptimalem Einsatz der Unternehmensressourcen realisiert werden können. Dazu ist eine weitreichende Methodenunterstützung notwendig. Sie muss sowohl eine Handlungsanleitung für das problemangepasste Vorgehen bieten als auch die Anschaulichkeit und dauerhafte Nachvollziehbarkeit der erarbeiteten, vernetzten Informationen gewährleisten. Auf den Grundlagen des modernen Qualitätsmanagements, der Systemtechnik und der Konstruktionsmethodik wird Quality Function Deployment (QFD) als Methode für die durchgehende Vermittlung von Anforderungen über die Fachbereichsgrenzen hinweg eingeführt. Verschiedene etablierte Ansätze von QFD werden hinsichtlich ihrer Anwendungsgebiete, Wirksamkeit und Grenzen beurteilt. Der als Basis für das ganzheitliche Anforderungsmanagement gut geeignete, umfassende QFD-Ansatz wird weiter vertieft und der Wirkungsweise der Konstruktionsmethodik gegenübergestellt, insbesondere hinsichtlich der Aufgabe "Klären von Anforderungen". Ausgehend von dieser grundlegenden Diskussion kann ein Ansatz für die Kombination der verschiedenen Methodensysteme abgeleitet werden. Dieser verknüpft Aspekte der Anforderungsanalyse hinsichtlich Qualität, Kosten und Zeit mit Schritten der Lösungsbewertung. Die Flexibilität des Ansatzes zeigt sich in Beispielen für problemspezifische Anpassungen, die je nach Fragestellung sowohl in der Reduktion als auch in der Erweiterung der Informationsaufbereitung liegen können. Für die praxisgerechte Handhabung dieser vernetzten Informationen stellt der Autor abschließend das entsprechend der Aufgabe konfigurierbare Rechnerwerkzeug HyperQFD vor.     «

Dieses Buch trägt in seinem Titel den bisher noch weitgehend unbekannten Begriff "Ganzheitliches Anforderungsmanagement" . Dieses beschreibt das umfassende Klären, Vernetzen und Anpassen von Anforderungen an ein Produkt, einen Prozess oder eine Dienstleistung. Ziel des ganzheitlichen Anforderungsmanagements ist die Regelung des Entwicklungsprozesses, so dass Kundenwünsche und unternehmensrelevante Funktionen gleichermaßen, unter aufwandsoptimalem Einsatz der Unternehmensressourcen realisiert wer...     »