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Document type:
Buch 
Author(s):
Herrmann, Thomas; Kleinbeck, Uwe; Krcmar, Helmut 
Non-TUM Co-author(s):
nein 
Cooperation:
Title:
Konzepte für das Service Engineering 
Abstract:
In den letzten Jahren wurde der Dienstleistungssektor immer wichtiger. Die Standards bei der Entwicklung sind aber noch nicht denen bei der Produktentwicklung vergleichbar. Die umfassende Disziplin des "Service Engineering" hat deswegen spezielle Methoden entwickelt, die die systematische Planung und Entwicklung von Dienstleistungen verbessern. Diese komplexe Aufgabe in Unternehmen kann oft nur durch die Einbindung verschiedener Fachdisziplinen erf?llt werden. In diesem Band werden deswegen Konz...    »
 
Publisher:
Physica-Verlag 
Year:
2005 
Intellectual Contribution:
Discipline-based Research 
Reviewed:
nein 
Format:
Text 
Key publication:
Nein 
Peer reviewed:
ja 
International:
Nein 
commissioned:
not commissioned 
Category:
textbook 
Interdisciplinarity:
Nein