2007 wurden deutschlandweit 600 Patienten 12-18 Monate postoperativ nach radikaler Prostatektomie schriftlich-postalisch zu ihren Erfahrungen während des stationären Aufenthalts befragt, eingeteilt in Kompetenzvermittlung, Kommunikation, Service, Organisation und Gesamtzufriedenheit. Alter und Versicherungsstatus hatten keinen signifikanten Einfluss auf die Ergebnisse. Der Großteil der Befragten war sehr zufrie-den mit der Kompetenz (91%) und den Partizipationsmöglichkeiten (69%) bei den Behandlungen. 79% würden ihre Klinik weiterempfehlen. Trotz großer Veränderungen im Gesundheitssystem sind 67% der Patienten der Auffassung dass ausreichend Zeit für Aufklärung und Fragen vorhanden ist. Kritischer gesehen wurde der Service, die Belastung durch Wartezeiten und der Informationsfluss am Übergang in die ambulante Behandlung. Zusammenfassend ist die Personal-Patienten-Beziehung der wichtigste Einflussfaktor auf die Patientenzufriedenheit.     «

2007 wurden deutschlandweit 600 Patienten 12-18 Monate postoperativ nach radikaler Prostatektomie schriftlich-postalisch zu ihren Erfahrungen während des stationären Aufenthalts befragt, eingeteilt in Kompetenzvermittlung, Kommunikation, Service, Organisation und Gesamtzufriedenheit. Alter und Versicherungsstatus hatten keinen signifikanten Einfluss auf die Ergebnisse. Der Großteil der Befragten war sehr zufrie-den mit der Kompetenz (91%) und den Partizipationsmöglichkeiten (69%) bei den Behandl...     »

In 2007, a nationwide German opinion survey in written form was carried out with 600 patients 12-18 months after radical prostatectomy. They were asked about their ex-periences during clinical treatment, competence mediation, communication, service, coordination of care and overall satisfaction. The patients' age and insurance status had no significant influence on the results. The majority was highly satisfied with the competence (91%) and the options of participation during treatment (69%). 79% would recommend their hospital to friends. Despite the recent changes in the com-mon health care sector, 67% thought that the medical staff had enough time for explanation and questions. Items being criticized most often were aspects of service, the waiting time, and the information given to the patients when released into ambulant treatment. In summary, the most important factor for patient satisfaction is the staff-patient relationship.     «

In 2007, a nationwide German opinion survey in written form was carried out with 600 patients 12-18 months after radical prostatectomy. They were asked about their ex-periences during clinical treatment, competence mediation, communication, service, coordination of care and overall satisfaction. The patients' age and insurance status had no significant influence on the results. The majority was highly satisfied with the competence (91%) and the options of participation during treatment (69%). 79...     »