Automated business processes running on distributed transaction processing (DTP) systems are the IT backbone of services industries. Understanding the performance of such infrastructures is essential for IT departments as they are forced to meet pre-defined quality-of-service metrics. The complexity of multiple interacting services running on multiple hardware resources as well as the volatility in the demand for these services can make performance prediction challenging. In this thesis, we evaluate different types of queueing network models and discrete event simulations for predicting performance metrics of large-scale DTP systems, based on log data from three real-world DTP systems.     «

Automated business processes running on distributed transaction processing (DTP) systems are the IT backbone of services industries. Understanding the performance of such infrastructures is essential for IT departments as they are forced to meet pre-defined quality-of-service metrics. The complexity of multiple interacting services running on multiple hardware resources as well as the volatility in the demand for these services can make performance prediction challenging. In this thesis, we eval...     »

Automatisierte Geschäftsprozesse, die auf verteilten transaktionsverarbeitenden (engl. DTP) Systemen ausgeführt werden, stellen das IT-Rückgrat der heutigen Dienstleistungsindustrie dar. Um vorgegebene Gütekriterien erfüllen zu können, ist das Verständnis der Leistungsgrößen solcher Infrastrukturen essentiell für IT-Abteilungen. Sowohl die Komplexität mehrstufiger, interagierender Dienste, ausgeführt auf einer Vielzahl heterogener Hardwareressourcen, als auch die stark schwankende Nachfrage machen die Leistungsvorhersage zu einer Herausforderung. In dieser Arbeit evaluieren wir verschiedene Arten von Warteschlangensystemen und ereignisorientierten Simulationen für die Vorhersage der Leistungsmetriken von sehr großen DTP Systemen unter Verwendung der Logdaten dreier Realweltsysteme.     «

Automatisierte Geschäftsprozesse, die auf verteilten transaktionsverarbeitenden (engl. DTP) Systemen ausgeführt werden, stellen das IT-Rückgrat der heutigen Dienstleistungsindustrie dar. Um vorgegebene Gütekriterien erfüllen zu können, ist das Verständnis der Leistungsgrößen solcher Infrastrukturen essentiell für IT-Abteilungen. Sowohl die Komplexität mehrstufiger, interagierender Dienste, ausgeführt auf einer Vielzahl heterogener Hardwareressourcen, als auch die stark schwankende Nachfrage mach...     »