* Vorwort * Bibliotheksentwicklung und -management * Gründung der Abteilung Informationsdienste * CAS teamWorks: Einführung einer Groupware für Bibliotheksmitarbeiter/-innen * Online-Benutzerbefragung unter den Studierenden der TUM * Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems * Verwendung der Studienbeitragsmittel * Veranstaltungen und Öffentlichkeitsarbeit * Veranstaltungen für Schüler und Lehrer * Münchener Bauseminar – Bauen in Bibliotheken * Ausbau der Dienstleistungen * Gründung einer neuen Teilbibliothek am Wissenschaftszentrum Straubing * Kataloganreicherung: Einbindung der Inhaltsverzeichnisse von Kongressschriften * Die Vorlesung Informationskompetenz als Blended-Learning-Veranstaltung * Serviceverbesserungen im Lesesaal * Baumaßnahmen * Umbau in der Teilbibliohek Stammgelände * Umgestaltung des Eingangsbereichs der Teilbibliothek Medizin * Bestandsentwicklung und Medienbearbeitung * Bestandsaufbau für die TUM School of Education * Förderung durch die Carl Friedrich von Siemens Stiftung * Bibliothekssystem und -infrastruktur * Abschluss des Projekts „IntegraTUM“ * Einführung eines Trouble-Ticket-Systems * DFG-Projekt: Digitalisierung wertvoller Architekturpläne * Kennzahlen 2009     «

* Vorwort * Bibliotheksentwicklung und -management * Gründung der Abteilung Informationsdienste * CAS teamWorks: Einführung einer Groupware für Bibliotheksmitarbeiter/-innen * Online-Benutzerbefragung unter den Studierenden der TUM * Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems * Verwendung der Studienbeitragsmittel * Veranstaltungen und Öffentlichkeitsarbeit * Veranstaltungen für Schüler und Lehrer * Münchener Bauseminar – Bauen in Bibliotheken * Ausbau der Dienstleistungen * Grü...     »