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Dokumenttyp:
Report / Forschungsbericht 
Autor(en):
Schwertsik, Andreas; Rudolph, Simone; Krcmar, Helmut 
Nicht-TUM Koautoren:
Nein 
Kooperation:
Titel:
Empirische Untersuchung zur Ist-Situation der Planung und Steuerung der IT in grossen und mittelständischen Unternehmen 
Abstract:
Auch aus dem Mittelstand ist mittlerweile die Unterst?tzung der Gesch?ftsprozesse durch Informationstechnologie (IT) nicht mehr wegzudenken. Serviceorientierung und Prozessori-entierung gewinnen f?r die Erbringung dieser IT-Unter?st?tzung und das Zusammenspiel von IT-Abteilungen und ihren unternehmensinternen Kunden durch prozessorientierte Referenz-modelle wie ITIL (IT Infrastructure Library) zunehmend an Bedeutung. H?ufig besteht jedoch gerade im Mittelstand Diskrepanz zwischen der Wahrnehmung...    »
 
Intellectual Contribution:
Discipline-based Research 
Beauftragende Einrichtung:
Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik Technische Universität München 
Jahr:
2007 
Format:
Text 
Key publication:
Nein 
International:
Nein 
commissioned:
not commissioned