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Dokumenttyp:
Buch 
Autor(en):
Wildemann, Horst 
Kooperation:
Titel:
Kundenbeziehungsmanagement: Leitfaden zu Kundenintegration und wissensbasiertem Einsatz von Service, Logistik und E-Technologien 
Band / Teilband / Volume:
79 
Serientitel/Schriftenreihe:
Leitfaden / TCW Transfer-Centrum für Produktions-Logistik und Technologie-Management 
Auflage:
3. Aufl 
Verlag / Institution:
TCW 
Verlagsort:
München 
Jahr:
2005 
Format:
Text 
Peer reviewed:
ja