Firms increasingly concentrate their Corporate Social Responsibility strategies within marketing by implementing Cause-Related Marketing (CM) programs, where a donation to a designated charitable cause is connected to the purchase of a service or product. Especially against the background of an increased marketing accountability, a model of CM determinants and customer attitudes as well as buying behavior is developed and tested on the basis of a large-scale field study. The results show that CM programs can, additionally to generating donations for the not-for-profit partner, contribute to achieving central marketing goals by strengthening a brand, enhancing customers’ price perceptions as well as by intensifying customer relationships.     «

Firms increasingly concentrate their Corporate Social Responsibility strategies within marketing by implementing Cause-Related Marketing (CM) programs, where a donation to a designated charitable cause is connected to the purchase of a service or product. Especially against the background of an increased marketing accountability, a model of CM determinants and customer attitudes as well as buying behavior is developed and tested on the basis of a large-scale field study. The results show that CM...     »

Unternehmen konzentrieren ihre Coporate Social Responsibility-Strategien im Bereich des Marketing zunehmend auf Cause-Related Marketing (CM) Programme. Im Rahmen derer wird mit jedem Kauf einer Dienstleitung oder eines Sachgutes für ein bestimmtes Charity-Projekt eines Non Profit-Partners gespendet. Insbesondere vor dem Hintergrund der Betrachtung von Marketingausgaben als Investitionen wurde ein Modell zur Wirkung von CM-Determinanten auf Kundeneinstellungen und Kaufverhalten entwickelt und auf der Grundlage einer großangelegten Feldstudie getestet. Die Ergebnisse zeigen, dass CM-Programme zusätzlich zur Generierung von Spenden für den jeweiligen Non Profit-Partner einen wichtigen Beitrag zur Erreichung der Marketingziele des Unternehmens leisten können. Sie stärken einerseits die im Vordergrund stehende Marke, verbessern deren Preiswahrnehmung und intensivieren die Kundenbeziehungen.     «

Unternehmen konzentrieren ihre Coporate Social Responsibility-Strategien im Bereich des Marketing zunehmend auf Cause-Related Marketing (CM) Programme. Im Rahmen derer wird mit jedem Kauf einer Dienstleitung oder eines Sachgutes für ein bestimmtes Charity-Projekt eines Non Profit-Partners gespendet. Insbesondere vor dem Hintergrund der Betrachtung von Marketingausgaben als Investitionen wurde ein Modell zur Wirkung von CM-Determinanten auf Kundeneinstellungen und Kaufverhalten entwickelt und auf...     »